FAQ
Q: Hvilke typer strikstoffer er du specialiseret i?
A: Vi er specialiserede i cirkulære strikkestoffer, herunder Single Jersey, French Terry, Rib, Interlock og Pique. Vores kernefokus er på bæredygtige fibre - økologisk bomuld, bambus lyocell, Tencel™, Modal, genbrugspolyester, genanvendt nylon, hamp og hørblandinger. Vi tilbyder også tilpassede fiberblandinger efter anmodning.
Spørgsmål: Tilbyder du tilpassede farver eller farvestof-til-at matche tjenester?
A: Ja. Vi tilbyder lab-dip-matchning mod din Pantone-kode eller fysiske farveprøve. Standardfarvematchning tager 5-7 arbejdsdage. For store mængder ordrer kan vi også udføre bulkfarvning med en tolerance på Delta E Mindre end eller lig med 1,0.
Q: Kan jeg anmode om stofprøver? Hvor lang tid tager det?
A: Ja, vi leverer gratis prøveprøver af vores lagerstoffer (A4-størrelse). Tilpassede prøver (din farve/stofspecifikation) kan medføre et lille udviklingsgebyr, som refunderes ved bulk-bestilling. Lagerprøver sendes inden for 24 timer; tilpassede prøver tager typisk 5-7 arbejdsdage.
Q: Hvilke certificeringer har dine stoffer?
A: Vores stoffer er certificeret til de højeste internationale standarder, herunder:
OEKO-TEX Standard 100 (Klasse I til børneprodukter tilgængelig)
GRS (Global Recycled Standard)
GOTS / OCS (organisk bomuld)
FSC (til træ-baserede fibre som Lyocell og Modal)
BSCI / SEDEX (social compliance)
Alle certifikater kan leveres efter anmodning og opdateres årligt.
Q: Hvordan sikrer du ensartet kvalitet på tværs af produktionsbatcher?
A: Hvert produktionsparti gennemgår vores 4-punktsinspektionssystem inden forsendelse. Vi udfører også in-line kvalitetstjek under strikning, farvning og efterbehandling. De testede nøgleparametre omfatter:
Vægt (GSM) tolerance: ±3 %
Breddetolerance: ±3 %
Farveægthed over for vask, lys og gnidning
Dimensionsstabilitet (krympning) efter vask
Sprængstyrke og pilling modstand
En detaljeret testrapport er tilgængelig med hver bulkforsendelse
Q: Hvad er din typiske leveringstid for bulkordrer?
A: Ledetid afhænger af ordrestørrelse og tilpasning:
Lagerstoffer: 15-20 arbejdsdage
Brugerdefineret farvefarvning: 20-25 arbejdsdage
Fuldt tilpasset udvikling: 25-35 arbejdsdage
Højsæsonen (august-oktober) kan tilføje 5-7 dage. Vi bekræfter altid den nøjagtige leveringsdato, når du afgiver ordren.
Q: Hvilke forsendelsesmetoder tilbyder du?
A: Vi sender til hele verden via:
Søfragt (mest omkostningseffektivt-ved bulkordrer, 15-35 dage afhængig af destination)
Luftfragt (hurtigere, 5-10 dage, anbefales til hasteordrer)
Ekspresbud (DHL/FedEx/UPS, 3-7 dage, ideel til prøver og små mængder)
Vi kan sende FOB-, CIF- eller DDP-vilkår baseret på dine præferencer.
Q: Hvilke betalingsbetingelser accepterer du?
A: Vores standard betalingsbetingelser er:
30% depositum for at bekræfte ordren
70 % saldo før forsendelse (eller mod kopi af forsendelsesdokumenter)
For langsigtede-partnere kan vi tilbyde Net 30 eller Net 60 vilkår efter en succesfuld track record.
Vi accepterer T/T (bankoverførsel) og remburs (L/C) ved syne.
Q: Hvordan verificerer du det genbrugte indhold i dine stoffer?
Sv: Alle vores genbrugsstoffer er GRS-certificeret, hvilket betyder, at hvert trin i forsyningskæden - fra genbrugsanlægget til vores færdige stof - er uafhængigt revideret. Hver forsendelse leveres med et transaktionscertifikat (TC), der sporer procentdelen af genbrugsindhold, hvilket giver dig fuld tillid til at mærke dine produkter i overensstemmelse hermed.
Spørgsmål: Kan du yde teknisk support såsom plejeetiketter eller data om stofydelse?
A: Absolut. Vi leverer omfattende teknisk dokumentation med hver ordre, herunder:
Stofsammensætning og konstruktionsdetaljer
Anbefalinger til plejemærker (overensstemmende med amerikanske, EU og internationale standarder)
Performance test rapporter
Vi behandler vores B2B-købere som langsigtede-partnere - ikke kun engangskunder.-
Q: Hvad er din mindste ordremængde (MOQ)?
A: Vi tilbyder meget fleksible MOQ'er til at understøtte mærker på alle stadier - startende fra 25 kg pr. farve til prøveordrer og prøveudtagning, opskalering til standardproduktion ved 200-300 kg pr. farve og 500 kg for specialudviklede-stoffer. Med 200+ maskiner kan vi håndtere både mikrobatcher og bulkordrer problemfrit, og vi er altid glade for at imødekomme specielle ønsker til startups og nye designere.
